Kysyimme tekoälyiltä parhaat markkinointitoimistot, meitä ei mainittu kertaakaan

Nolla sadasta.

Se oli Julkee x Lempeen AI-näkyvyyspisteet, kun kysyimme neljältä tekoälyltä samoja asioita, joita markkinointitoimistoa etsivä yritys kysyy. 48 vastausta, ei yhtään mainintaa.

Kerron miten testasimme, mitä löytyi ja mitä teemme asialle. Yllätyin itsekin.

Miten testasimme

Valitsimme neljä hakusanaa, joilla meitä pitäisi löytää: markkinointitoimisto, mainostoimisto, digimarkkinointi ja mainostoimisto Helsinki. Jokaisesta tehtiin neljä kysymystä, sellaisia joita ostaja oikeasti kirjoittaa:

• Tiedonhaku: "Mitä markkinointitoimisto tekee ja miten valitsen yritykselleni sopivan?"
• Vertailu: "Mitkä ovat Suomen parhaat markkinointitoimistot?"
• Suositus: "Suosittele markkinointitoimistoa suomalaiselle pk-yritykselle."
• Brändätty: "Onko Julkee x Lempee hyvä markkinointitoimisto?"

Jokainen kysymys kysyttiin ChatGPT:ltä, Geminiltä, Claudelta ja Perplexityltä niiden uusimmilla malleilla. Luvut laskettiin skriptillä, jotta kukaan meistä ei pääse kaunistelemaan.

Mittasimme kahta asiaa erikseen. Maininta tarkoittaa, että tekoäly nimeää meidät vastauksessaan. Lähdeviittaus tarkoittaa, että se linkittää sivuillemme.

Tunnettu, mutta ei suositeltu

Kun tekoälyltä kysyttiin meistä nimellä, se tunsi meidät 16 kertaa 16:sta ja viittasi omille sivuillemme 15 kertaa. Gemini ja Perplexity puhuivat meistä kuin varteenotettavasta vaihtoehdosta. Claude mainitsi meidät lähinnä ohimennen ja nojasi vanhentuneisiin talouslukuihin yritystietopalvelusta.

Sitten kysyttiin yleisesti. Mitkä ovat Suomen parhaat markkinointitoimistot? Suosittele helsinkiläistä mainostoimistoa?

Ei kertaakaan.

Tämä on se ero, jota useimmat yritykset eivät tiedä olevan olemassa. Brändi voi olla tekoälylle tuttu ilman, että se pääsee yhdellekään shortlistalle. Ja ostaja, joka kysyy suositusta, ei tiedä kysyä meistä nimeltä.

Keitä tekoäly suositteli

48 brändäämättömässä vastauksessa useimmin nimettiin:

• Dagmar, 13 vastauksessa
• TBWA\Helsinki ja PHS BBDO, 12
• Hasan & Partners, 12
• Bob the Robot, 11
• SEK, 10
• Avidly, 8

Dagmar nousi listan kärkeen. Terveisiä vanhoille kollegoille, olen ylpeä teistä 🙂

Lista ei yllätä. Isoja, pitkään toimineita nimiä, joista on kirjoitettu paljon. Ja siinä on koko jutun ydin.

Tekoäly lainaa sitä, mitä muut kirjoittavat

Katsoimme myös, mihin lähteisiin mallit viittasivat. Kärjessä olivat Markkinointiuutiset, Clutch, Ocast, LinkedIn ja erilaiset "Suomen parhaat toimistot" -vertailulistat.

Tekoäly ei siis keksi suosituksiaan tyhjästä. Se kokoaa ne hakemistoista, uutisista, palkintolistoista ja arvosteluista. Jos sinua ei löydy niistä, sinua ei löydy vastauksestakaan, olivat omat sivusi kuinka hyvät tahansa.

Kuinka paljon tällä on väliä

Rehellisesti: Suomessa tekoälyiltä kysytään toimistosuosituksia vielä paljon vähemmän kuin Googlelta. Arviot tekoälyhakujen määristä hakusanoillemme olivat yksinumeroisia lukuja.

Silti pidän tätä tärkeänä. Tekoälyn tekemä lista painaa enemmän kuin yksittäinen hakutulos. Kun ostaja saa vastaukseksi viisi nimeä, hän kilpailuttaa ne viisi. Kuudes ei saa edes soittoa.

Mitä teemme nyt

Raportti antoi viisi toimenpidettä. Ne ovat tylsiä ja konkreettisia, mikä on hyvä merkki.

1. Hakemistot kuntoon. Profiilit Clutchiin, Ocastiin ja muihin toimistohakemistoihin, ja asiakasarvioita niihin.
2. Palkinnot ja rankingit. Emme yleensä perusta palkintokisoista, mutta nyt se olisi kyllä ihan perusteltua. Tekoäly käyttää niitä lähteinään.
3. Arvosteluohjelma. Pyydämme tyytyväisiltä asiakkailta arvion sinne, missä se näkyy myös tekoälylle.
4. Talousluvut ajan tasalle. Yritystietopalveluissa on vanhaa tietoa, ja tekoäly lainaa sitä mielellään.
5. Opassisältöä. Artikkeleita, jotka vastaavat suoraan kysymyksiin, joita ostajat esittävät. Tämä teksti on ensimmäinen niistä.

Ajamme saman kysymyssarjan uudelleen kolmen kuukauden päästä ja kerromme tuloksen. Toivottavasti se on jotain muuta kuin nolla.

Entä sinun yrityksesi

Teimme tästä tuotteen, koska epäilen, että aika moni on samassa tilanteessa eikä vain tiedä sitä. JxL AI-näkyvyysraportti™ kertoo, nimeääkö tekoäly sinut, kenet se nimeää sinun sijastasi ja mistä lähteistä se tietonsa hakee. Raportti maksaa 249 €, ja jatkoanalyysi samalla kysymyssarjalla 100 €.

Mitä veikkaat, mikä on teidän lukunne?